Termini e condizioni

⚖️ Termini e Condizioni di Utilizzo

1. Informazioni generali

Il presente documento definisce i Termini e Condizioni di utilizzo del sito web AmabiliFragranze.com (di seguito, “il Sito”), di proprietà di Great Start Ltd, società registrata nel Regno Unito (UK), con sede legale in:

📍 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom
Company Number: 16375180
📧 Email: info@amabilifragranze.com

L’accesso e l’utilizzo del Sito comportano l’accettazione integrale delle presenti condizioni.
Se non si accettano i termini, l’utente è invitato a non utilizzare il Sito.

2. Oggetto del servizio

Il Sito consente agli utenti di acquistare prodotti originali e garantiti commercializzati da Great Start Ltd.
Tutte le informazioni relative a prodotti, prezzi, disponibilità e descrizioni sono soggette a modifica senza preavviso, al fine di migliorare il servizio e aggiornare il catalogo in tempo reale.

3. Registrazione e account utente

Per effettuare un ordine, l’utente può:

  • Registrarsi creando un account personale, oppure

  • Procedere come ospite.

L’utente è responsabile della veridicità dei dati forniti e della riservatezza delle credenziali di accesso.
Amabili Fragranze non è responsabile di eventuali usi impropri dell’account da parte di terzi.

4. Prezzi e modalità di pagamento

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e sono finali e trasparenti, in quanto Great Start Ltd non è soggetta a IVA nel Regno Unito né nell’Unione Europea.
I prezzi visualizzati non subiscono ulteriori maggiorazioni fiscali in fase di checkout.

Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

  • Carta di credito/debito (Visa, Mastercard, Maestro, Amex)

  • PayPal

  • Klarna (pagamento rateale o differito)

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • Bonifico bancario

  • Contrassegno (+3,99 €)

Tutti i pagamenti vengono processati tramite gateway sicuri e crittografati.
Amabili Fragranze non conserva in alcun modo i dati delle carte di pagamento.

5. Spedizione e consegna

Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri convenzionati (Poste Italiane, SDA, BRT, GLS, DHL, InPost, FedEx), con le seguenti opzioni:

  • Standard: gratuita, consegna in 48–72 ore lavorative

  • Express: 2,99 €, consegna in 24–48 ore lavorative

  • Pre-order: gratuita, consegna in 7–10 giorni lavorativi

  • Contrassegno: 3,99 €, pagamento in contanti al corriere

I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base a località, condizioni meteo, festività o cause di forza maggiore.

Per maggiori informazioni consulta la nostra Politica di Spedizione e Consegna.

6. Diritto di recesso

Il Cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna del prodotto, senza obbligo di motivazione.
Il prodotto dovrà essere restituito integro, non utilizzato e nella confezione originale.
Il rimborso verrà emesso entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione del reso, escluse le spese di spedizione iniziali.

Per le modalità di esercizio consulta la pagina dedicata al Diritto di Recesso.

7. Resi e rimborsi

Trascorsi i 14 giorni previsti per il diritto di recesso, i resi sono accettati solo in caso di prodotto difettoso o non conforme, previa documentazione fotografica o video.

  • Le spese di reso (7,00 €) sono a carico del cliente, salvo errore imputabile al venditore.

  • In caso di difetto confermato, il cliente riceverà rimborso o sostituzione gratuita.

Consulta la nostra Politica di Resi e Rimborsi per ulteriori dettagli.

8. Garanzia e difetti di conformità

Tutti i prodotti venduti da Amabili Fragranze sono coperti da garanzia legale di conformità di 24 mesi, come previsto dagli artt. 128–135 del Codice del Consumo.

La garanzia copre esclusivamente difetti originari e non derivanti da uso improprio.
Per assistenza o reclami, il cliente dovrà fornire:

  • numero d’ordine,

  • prova d’acquisto,

  • documentazione del difetto riscontrato.

Maggiori informazioni nella sezione Garanzia sui Prodotti.

9. Limitazione di responsabilità

Great Start Ltd non sarà responsabile per:

  • danni derivanti da uso improprio dei prodotti;

  • ritardi imputabili ai corrieri;

  • interruzioni temporanee dei servizi online dovuti a manutenzione o problemi tecnici esterni.

10. Protezione dei dati personali

Il trattamento dei dati personali avviene nel pieno rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e delle normative britanniche vigenti.
Per conoscere modalità e finalità del trattamento, consulta la nostra Privacy Policy.

11. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per eventuali controversie legate all’uso del sito o ai contratti di vendita, il foro competente è quello di Londra (UK), salvo diversa disposizione prevista dalla normativa a tutela dei consumatori (foro del consumatore residente nell’UE).

12. Modifiche ai Termini e Condizioni

Great Start Ltd si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.
Le modifiche entreranno in vigore dalla data di pubblicazione sul Sito.
È responsabilità dell’utente consultare periodicamente questa pagina per restare aggiornato.