Requisiti Legali e Conformità

⚖️ Requisiti Legali e Conformità

Amabili Fragranze si impegna a garantire la piena conformità alle normative vigenti in materia di commercio elettronico, tutela dei consumatori e protezione dei dati personali.
Ogni aspetto del nostro servizio è progettato per assicurare trasparenza, sicurezza e rispetto delle leggi applicabili, nel pieno interesse dei nostri clienti.


1. Normativa sul Commercio Elettronico

Amabili Fragranze è un marchio di Great Start Ltd, società registrata nel Regno Unito.
Operiamo nel rispetto delle normative europee e britanniche che disciplinano il commercio elettronico, tra cui:

  • Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70, che recepisce la Direttiva 2000/31/CE sul commercio elettronico;

  • Consumer Contracts Regulations (UK) per gli acquisti online nel Regno Unito.

Ci impegniamo a fornire ai nostri clienti tutte le informazioni obbligatorie prima della conclusione di ogni ordine e a garantire pratiche commerciali leali e trasparenti.


2. Condizioni Generali di Vendita

Le nostre Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto dei prodotti su AmabiliFragranze.com e sono redatte in conformità con:

  • il Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo);

  • e le direttive europee in materia di tutela del consumatore.

Esse regolano gli aspetti relativi a:
📦 ordini e spedizioni,
💳 modalità di pagamento,
🔁 resi, rimborsi e diritto di recesso,
🛡️ garanzia legale di conformità.

👉 Si invita ogni cliente a prenderne visione prima di procedere all’acquisto.
➡️ Leggi i Termini e Condizioni


3. Protezione dei Dati Personali (GDPR e UK GDPR)

Amabili Fragranze tutela la privacy dei propri clienti nel rispetto del:

  • Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR),

  • e della normativa britannica equivalente UK GDPR.

I dati personali vengono trattati esclusivamente per finalità connesse all’esecuzione degli ordini, in modo lecito, sicuro e trasparente.
Gli utenti hanno sempre diritto di:

  • accedere ai propri dati,

  • richiederne la rettifica o cancellazione,

  • opporsi al trattamento,

  • revocare il consenso prestato.

📄 Maggiori dettagli sono disponibili nella nostra Privacy e Cookie Policy.


4. Diritti dei Consumatori

In conformità al Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), ogni cliente ha diritto di:

  • esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna del prodotto, senza necessità di motivazione;

  • ottenere la sostituzione o il rimborso in caso di prodotto difettoso o non conforme, entro i limiti previsti dalla garanzia legale di 24 mesi.

Le modalità dettagliate per esercitare tali diritti sono illustrate nella sezione 👉 Resi e Rimborsi.


5. Codice di Condotta e Pratiche Etiche

Amabili Fragranze aderisce ai principi di correttezza commerciale, trasparenza e rispetto dei consumatori.
In particolare, ci impegniamo a:

  • fornire informazioni chiare e complete sui prodotti e sui prezzi;

  • garantire pagamenti sicuri e protetti mediante tecnologie di crittografia SSL;

  • assicurare una comunicazione onesta e conforme alle norme pubblicitarie europee;

  • evitare qualsiasi pratica ingannevole o lesiva dei diritti dei clienti.


6. Tutela della Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito AmabiliFragranze.com — testi, immagini, marchi, loghi, elementi grafici e design — sono di proprietà di Great Start Ltd o dei rispettivi titolari di marchi e licenze.
Qualsiasi utilizzo, copia o riproduzione non autorizzata è vietata ai sensi della normativa vigente in materia di proprietà intellettuale e diritto d’autore (Legge n. 633/1941 e successive modifiche).


7. Risoluzione delle Controversie

In caso di controversia, il cliente può rivolgersi a strumenti di risoluzione alternativa delle dispute (ADR) o alla piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) della Commissione Europea, disponibile al seguente link:
🔗 https://ec.europa.eu/consumers/odr

In ogni caso, resta ferma la possibilità per il consumatore di adire il foro competente ai sensi della legge applicabile.


8. Legge Applicabile e Foro Competente

Tutti i rapporti contrattuali tra Amabili Fragranze e i propri clienti sono regolati dalla legge inglese.
In caso di controversie relative all’interpretazione o all’esecuzione delle presenti condizioni, sarà competente in via esclusiva il foro di Londra (UK), salvo diversa disposizione a tutela del consumatore prevista dalla normativa europea.


📞 Contatti per questioni legali e conformità

Per qualsiasi richiesta o segnalazione in materia di requisiti legali, privacy o conformità normativa:

📧 Email: info@amabilifragranze.com
📱 WhatsApp: Chatta con noi